而视频人脸识别对客流的分析主要是行为分析,这是由于其原理性并且是水平照射,识别的是人脸。
人脸识别客流分析行为主要是VIP客户管理,客群的年龄、性别偏好、购物路径等特征,根据识别的客流数据,精确分析门店经营及店员管理。
如优化商品摆放,提高转化率,还有依据年龄段报表统计行为实现商业精准营销。通过会员顾客的兴趣和购物历史,更好为顾客服务等。
而专业客流统计系统不同,其照射的方向是垂直向下的,只统计计数视频监控下的客流。因此,其分析的客流方向是根据进出的实时客流量变化趋势来实现对商场门店改善规划。
专业客流系统分析的价值体现在,可结合消费系统了解到顾客消费的转化率问题,根据客流变化安排工作人员,客观决定柜台、商铺租金价位水平或者有效评估推广活动、营销和促销投资回报等。
两者对于客流分析的方向不同,所产生的价值方向也是不同,但都是为了更好的管理运营工作。
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